No es realista suponer que una empresa logrará el éxito sin establecer primero sus valores comerciales. Estos son como el ADN de los negocios, aquellos que tienen un impacto positivo y definitivo en la experiencia del cliente. Decidir cuáles identificarán tu iniciativa es muy importante. Porque hablarán por sus fundadores sobre sus creencias, metas y la forma en que lidiarán con los problemas. Tomar decisiones empresariales sin estos valores no es ser fiel a la